クレジットカードは【商品発送時】に決済が確定いたします。
注文時は【ご利用枠の仮押さえ】として一時的に決済が発生しますが、カード会社より支払取消、または、返金処理が行われますので二重決済にはなりません。
プリペイド式カードやデビットカードも同様になります。
なお、支払取消や返金処理の完了時期につきましては、ご利用のカード会社へお問い合わせいただきますようお願いいたします。

▼通常商品
ご注文完了・お支払い完了後、10日間以内に発送いたします。
※佐川急便での発送となります。
※当店の受注状況により発送時期に遅れが生じる場合がございます。

▼受注生産商品
2025年5月中旬より順次発送 予定
※佐川急便にて発送いたします。
※商品の受注状況や生産状況によっては、発送時期に遅延が生じる可能性がございます。

【CONTACT】よりご連絡いただきますようお願いいたします。

※注文確定後（購入手続き完了後）の商品の変更や追加、および、購入数の増加は対応いたしかねます。
CONTACTよりご連絡いただき既存注文のキャンセル後、新規でご注文のほどお願いいたします。
※コンビニ決済 ／ 銀行振込は、支払期限を過ぎますと自動キャンセルとなりますため、商品代金のお支払いはせずに新規でご注文いただきますようお願いいたします。

ドメイン指定受信の設定がお済みでない場合は、ご注文前に「thebase.in」と「altobenli.co.jp」を許可するように設定のほどお願いいたします。
ドメインの指定受信設定後でも、メールが届かない場合は【CONTACT】よりお問い合わせください。

商品発送後・商品開封後のお客様のご都合によるキャンセル・返品・返金は一切お受けできません。

万が一、商品に欠陥・不良がある場合は【商品到着後7日間以内】にCONTACTよりご連絡いただきますようお願いいたします。